Прежде всего:

1) Инструкции есть на конфлюенсе. https://confluence.tools.russianpost.ru/spaces/SUAPS/pages/293753996/%D0%90%D0%9F%D0%A1.+%D0%91%D0%90%D0%97%D0%90+%D0%97%D0%9D%D0%90%D0%9D%D0%98%D0%99+%D0%9F%D0%9E+%D0%A1%D0%9E%D0%9F%D0%A0%D0%9E%D0%92%D0%9E%D0%96%D0%94%D0%95%D0%9D%D0%98%D0%AE+%D0%9F%D0%9E%D0%A7%D0%A2%D0%9E%D0%9C%D0%90%D0%A2%D0%9E%D0%92

2) У почтомата есть веб меню и меню инженера. 

- Для доступа в веб меню нужно запросить доступ.
Запрос на получение кода ИТ-инженера
Ответственный ИТ за Сопровождение АПС в рабочем порядке направляет письмо на Новикова Ольга Владимировна <Novikova.Olga@russianpost.ru>.
В письме указать:
Тема письма: "Запрос на получение кода ИТ-инженера"
Макрорегион
Город
ФИО
Электронная почта домена russianpost.ru
Контактный номер телефона

Вход в веб меню осуществляется многократным нажатием в левом верхнем углу до перехода в темный режим и вводом своего кода.

- Для доступа в меню инженера надо подключить клавиатуру в материнскую плату (можно вместо пакса, обычно это правый верхний usb на материнке) и в рабочем состоянии почтомата переключится на вторую консоль (ctrl+alt+f2). Пароля там нет.

- Если почтомат в рабочем состоянии, то открыть центральную ячейку можно через веб меню, через вкладку с изображением флешки.

Проблемы:
1) ИБП не запускается или сразу вырубается - либо замените АКБ, либо отключите фильтр от ИБП и подключите (с помощью кабеля питания) вместо ИБП в розетку в центральной ячейке.
Также ИБП может вырубаться спустя 2/3 часа. В таком случае надо выключить ИБП. Зажать кнопку включения и ждать когда ИБП пикнет несколько раз. Если пикнул 3 раза подряд, то можно оставить так.
Если пикнул 2, то повторить выключение и добиться 3 пиков.

2) Почтомат висит на черном экране "Почта России" очень долго. Вероятно ПО вышло из строя, переустановите. Инструкция в этой папке есть (Переустановка ПО).

3) Почтомат падает в БИОС. Отключите почтомат полностью, отключите диск и кабеля его, продуйте всё. Если не поможет, то проверьте работоспособность диска. Почтомат переварит любой sata диск, даже обычный жесткий диск.

4) Почтомат не включается даже минуя ИБП. Проверьте подключение питания материнской платы, работает ли остальное оборудование? Если питание на USB подается но изображения нет (можно другой монитор подключить), то вероятно вышла из строя материнская плата. Протестируйте ее. Если же стало понятно, что монитор Почтомата не выдает изображение то проверьте его кабеля. У него также есть диод его статуса сзади(зеленый есть сигнал, красный - нет). Возможно что-то отошло.

5) Если нет сети, то проверьте её через меню инженера (ctrl+alt+f2), если там все хорошо, то вероятно проблема с сервером конфигурации и надо подождать. Также можно там же попробовать перенастроить роутер через инженерное меню (иногда у него настройки отваливаются). 
Если сети нет, то проверьте включен ли роутер? Пускает ли на свою страничку (для этого вернитесь на 1 терминал, где браузер и нажмите CTRL+N, это откроет новую страницу браузера, там введите 192.168.1.1). Если роутер не пускает, то можно попробовать обесточить Почтомат на пару минут.
Если роутер запрашивает логин и пароль, то требуется зажать кнопку сброса роутера над портом wan на 30 секунд (спокойно зажимается пальцем) и отпустить. Роутер перезагрузится и через пару минут пустит.

6) Если не открывается ячейка, то попробуйте приложить палец к месту где располагается замок ячейки и снова попытаться её открыть через веб меню. Замок легко изымается из своего ложа, откручиваением всех 3 болтиков. Обычно можно вытянуть и сам кабель с соединением. Возможно понадобится заменить замок (напишите Огородникову). В таком случае надо в веб меню поменять статус ячейки на "Сервис" чтобы она не вылезала при закладках.

7) Если у ячейки не меняется статус (висит открыто), то проверьте её статус в веб меню на вкладке с изображением таблицы. Должен быть свободен. Если там всё ок, то попробуйте поменять на контроллере этот замок с другим местами, дабы убедится не в замке ли проблема. Проблемные замки можно перевести в статус "Сервис". Они будут исключены из списка ячеек для закладки. Это допустимый вариант решения проблемы до закупки замка.

8) Настройка сети под мобильную или кабельную сеть производится через настройку роутера в меню инженера, там все очевидно. При установке ПО повторно это делать не надо, тк настройки хранятся на роутере и роутер просто раздает сеть на материнскую плату. При подключении к КСПД ничего особого не требуется. Просто вставляете провод подключенный к сети ОПС в порт WAN (он друого цвета) на роутере внутри почтомата. Провод можно протянуть через верх почтомата.

9) Если проблема не описана тут, то спросите Огородникова Дмитрия, либо в группе в телеграмме. https://t.me/+F6O_2fMCN-U0Y2Yy